壹周简报-第171期

壹周

简报

为丰富职工业余文化生活，促进职工身心健康，营造和谐融洽的团队氛围，11月21日至22日，公司工会、团委组织开展“秋日同行乐悠悠 凝心聚力共奋进”主题秋游活动。

趣味游戏，点燃团队激情

活动在轻松愉快的报数分组中拉开帷幕，随机组队的方式既增添了趣味性，也悄然凝聚了团队力量。

首轮游戏“动物大连蹲”迅速点燃现场气氛，四支队伍你追我赶，欢笑不断。随后的“蒙眼踏步”“你比我猜”“抢凳子”等环节更是将比赛推向高潮，现场比分紧咬、呐喊助威声此起彼伏。最终，“狂浪队”凭借出色发挥摘得桂冠，整场游戏环节在紧张而欢乐的氛围中圆满结束。

暮色降临，烧烤组香气四溢，大家围坐在温暖的篝火旁，畅谈生活与理想，气氛温馨融洽。

湖畔乐夜，共谱秋日旋律

星光留影，金曲争霸。乐夜精心设置两大乐章：在“星光舞台”上，职工歌手们轮番献唱，尽展才华；而“岁月留声”环节则通过经典老歌大合唱唤起共鸣，拉近了彼此的距离。活动中穿插“湖畔金曲争霸赛”与“我们的故事”等互动游戏，现场欢声笑语不断，掌声与喝彩声此起彼伏。

钓鱼比赛，静守一湖秋色

11月22日清晨，钓鱼爱好者齐聚升钟湖畔，投入一场专注与耐心的较量。选钓位、调浮漂、拌饵料、抛竿入水... ...一切准备就绪后，选手们凝神静守，沿湖岸一字排开，构成一幅动静相宜的湖畔画卷。

本次比赛设有“单尾最重”“尾数最多”及“总重最重”三项大奖。职工余静表现亮眼，一人独揽“福康供水杯”两大奖项，成为本届钓鱼比赛最引人瞩目的选手。

环湖骑行，竞逐风采

与此同时，环湖骑行比赛也拉开序幕。选手们整装出发，俯身冲刺、双臂稳控车把、双腿持续发力，坚定的目光始终锁定前方赛道。这不仅是一场速度的比拼，更是耐力与意志的双重考验。

最终，三名用时最短的选手脱颖而出，展现了福康人勇于挑战、无畏前行的精神风貌。

本次秋游活动在欢声笑语中圆满落幕。大家在湖光秋色中放松身心，在团队协作中凝聚力量，充分展现了福康人团结奋进、张弛有度的精神风貌，激励大家以更饱满的热情投入到工作中。

为丰富职工体育文化生活，提升队伍凝聚力与战斗力，增强职工的集体荣誉感和责任感，充分展现公司团结进取的精神风貌，公司工会于10月10日至10月22日联合举办“凝心聚力谋发展 团结一致建新功”主题职工运动会。

本次运动会项目设置丰富多样，既包含篮球、足球、拔河等考验团队协作的集体项目，也设有围棋、象棋、五子棋等注重个人技艺与思维能力的棋类项目。活动期间，广大职工充分利用工余时间积极备战、认真练习。比赛中，选手们奋力拼搏、配合默契，充分展现了福康人良好的精神风貌和队伍活力。

本届运动会将“友谊第一，比赛第二”的精神展现得淋漓尽致。赛场上迸发的激情与彼此扶持的默契，也将延续为工作中的协同与信任，为团队注入活力，推动队伍建设迈上新台阶。

为全面提升管网运行维护队的专业技能与实战水平，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，11月27日下午至28日上午，信息技术部成功举办首届技能比武大赛。活动特邀公司总经理曹云强、副总经理敬刚一行现场指导并担任评委，充分体现了公司管理层及工会对技能人才培养和基层队伍建设的高度重视。

开幕式上，选手李俊东代表全体选手郑重宣誓，一是将全力以赴，赛出水平；二是尊重对手，赛出风格；三是牢记安全，赛出规范。

曹云强充分肯定了技能比武大赛的活动意义，嘱咐所有选手不仅要拼速度，还要追求质量。同时要把安全放在首位，要有赛场意识，比学赶超，把比赛作为一次检验自身技能水平的机会。

本次比武以“新锐砺锋芒，骨干显担当，安全筑基石”为主题，管网运行维护队12名队员分为“精英组”与“新锐组”同台竞技。比赛紧扣核心运维业务，重点设置了“精准探漏”“按图安装”与“快速漏点修复”两大实操项目。赛场上，裁判组严格依据操作熟悉程度、作业专业水平、安装质量及止漏效果等关键指标，对选手的表现进行综合评定。

比赛过程紧张激烈、精彩纷呈。在“按图安装”环节，选手们沉着冷静，识图、选材、组装、紧固，动作流畅，精准规范，展现了扎实的基本功。在“快速漏点修复”环节，面对模拟泄漏点，选手们迅速判断、果断决策，灵活运用哈夫节等工具材料，在争分夺秒中展现出娴熟的应急处理能力。整个赛场既是对手竞技的擂台，更是互相观摩、学习交流的课堂。

竞赛完毕后，敬刚代表裁判组对选手们的操作进行了精彩点评，对不规范操作和容易疏忽的地方进行现场案例分析演示，为管网运维队员后续工作开展上了一堂生动的现场课。

曹云强点评强调，作为信息技术部首次技能比武，圆满成功，意义重大，要充分总结经验并持续开展，提高技能水平。希望所有选手精通按图施工，工具材料要一次性备齐；要熟悉操作规范，谨记经验教训，提高作业水平；提升操作熟练度，通过日常实操实训和技能比武提升作业质量，提高作业效率。

经过一天半的激烈角逐，最终涌现出一批技术过硬、素质优良的技能标兵。本次技能比武不仅有效检验了运维队员的业务水平，更激发了全员钻研技术、苦练内功的热情，达到了“以赛促学、以赛促练、以赛促干”的预期目标，为保障公司管网系统安全、稳定、高效运行奠定了坚实的人才基础。

为深入践行“为民供水 情暖万家”服务理念，在公司的前瞻部署与高度重视下，近日，客户服务部智慧营销系统进行全面升级。此次升级以“主动、务实、创新”为内核，旨在通过数据驱动与技术创新，重塑服务体验，标志着公司用户服务即将迈入智慧化发展新阶段。

主动变革，以智慧预见需求

本次升级是公司面向数字化未来的一次主动作为。新系统彻底改变了传统被动响应的服务模式，利用大数据分析，实现了从“人找服务”到“服务找人”的智慧跃迁。通过构建精准的用户画像，系统主动分析用水异常，智能推送账单信息，并在用户可能产生疑问前提供操作指引，让供水服务更具前瞻性与人情味。

务实创新，用技术夯实服务根基

我们始终坚持以务实的态度推动创新。升级后的智慧收费系统整合了多种线上支付渠道，让“指尖办”成为便民服务新常态；智能集抄系统通过物联网技术，实现了远程、精准、无感的抄表管理，有效提升了数据准确性与作业效率；水表全生命周期管理与流程无纸化升级，则从资产管理与内部协同层面，夯实高效服务的基础，践行“绿色福康”理念。

公司副总经理敬刚在视察系统运行时强调：“此次升级，不仅是技术的迭代，更是服务理念的深刻变革。核心就是要用数据真正读懂用户、连接人心，将‘情暖万家’的承诺落到实处。”

下一步，客户服务部将继续以智慧化为引擎，不断探索服务新路径，将技术创新内化为服务温度，为公司的可持续高质量发展注入源源不断的智慧动力，努力成为每一位用户身边最值得信赖的水管家。